Tiếp cận cộng đồng, email và messenger để quảng bá cuộc thi

Những đối tượng nào thuộc phạm vi tiếp cận?

Đối tượng phù hợp là những người có lý do rõ ràng để nhận yêu cầu và có kênh hợp lệ để nghe từ bạn. Chúng tôi bắt đầu bằng việc phân biệt đối tượng bạn sở hữu với các cộng đồng bạn tham gia và các đơn vị xuất bản bên thứ ba có thể cân nhắc đăng tải.

Một bản kiểm kê nguồn hữu ích bao gồm:

• Danh bạ email đã đăng ký của bạn: nơi mọi người đã đăng ký nhận thông tin mà có thể hợp lý bao gồm cập nhật về cuộc thi này.
• Cộng đồng thành viên hoặc khách hàng: nơi điều khoản và mối quan hệ hỗ trợ một thông điệp phù hợp.
• Các nhóm bạn tham gia: nơi quy định đăng bài cho phép yêu cầu liên quan đến cuộc thi, tùy thuộc vào phê duyệt của quản trị viên.
• Bản tin hoặc kênh do người khác vận hành: nơi chủ sở hữu đã đồng ý với đề cập được đề xuất và mọi điều khoản đăng tải.

Thư ủy nhiệm ghi lại mục tiêu, các nguồn được phê duyệt, người phụ trách thông điệp, hạn chót cuộc thi và các giới hạn. Hãy gửi ngôn ngữ đăng ký gốc hoặc mô tả rõ ràng cách mỗi đối tượng tham gia; chỉ một danh sách không đủ để xác lập sự đồng ý. Chúng tôi không sử dụng danh sách liên hệ mua, thuê hoặc thu thập tự động, không thêm người vào nhóm khi chưa được phép và không gửi tin nhắn hàng loạt không được yêu cầu. Nếu một nguồn không thể được hỗ trợ bằng cơ sở đồng ý đáng tin cậy, nguồn đó sẽ nằm ngoài kế hoạch. Để biết thêm các lựa chọn quảng bá rộng hơn, xem marketing cuộc thi và tiếp cận creator cho cuộc thi.

Cổng chất lượng xác minh một nhóm hoặc nguồn gửi thư như thế nào?

Cổng chất lượng kiểm tra đường dẫn quyền và quy định của từng nguồn được đề xuất trước khi bất kỳ thông điệp nào được lên lịch. Điều này bảo vệ vị thế của bài dự thi trong cộng đồng và cho khách hàng hồ sơ về lý do một nguồn được đưa vào hoặc loại ra.

Với mỗi nhóm hoặc kênh, chúng tôi xem xét mô tả, hướng dẫn ghim và các bài đăng gần đây liên quan, sau đó xác nhận liệu yêu cầu về cuộc thi có được chào đón và nên đăng ở đâu. Nếu quản trị viên yêu cầu gửi yêu cầu trực tiếp, chúng tôi cung cấp nội dung đề xuất và chờ phản hồi khẳng định. Im lặng không được coi là sự cho phép. Với bản tin hoặc các vị trí đăng tải bên thứ ba khác, chúng tôi xác nhận sự chấp thuận của chủ sở hữu và nội dung được phê duyệt trước khi tiến hành.

Đánh giá tuân thủ cũng so sánh yêu cầu tiếp cận với các điều kiện của chính cuộc thi. Nếu quảng bá bên ngoài bị cấm, chúng tôi không cố lách quy định đó; chúng tôi khuyên không nên tiếp cận và có thể giới thiệu khách hàng đến tư vấn thể lệ và rủi ro cuộc thi. Khách hàng nên cung cấp thể lệ chính thức của cuộc thi, trang dự thi, hướng dẫn bình chọn và mọi thư từ trước đó với quản trị viên. Chúng tôi ghi lại các phê duyệt và loại trừ trong Hồ sơ quản trị để nhóm có thể thấy nguồn nào đã được duyệt, nguồn nào đang chờ và nguồn nào không được gửi.

Điều gì thay đổi khi thông điệp chuyển từ email sang một nhóm?

Yêu cầu cốt lõi vẫn nhất quán, nhưng cách trình bày phải phù hợp với kênh và mối quan hệ của người nhận với người gửi. Email có thể cung cấp bối cảnh và giải thích các bước bình chọn; bài đăng trên messenger cần làm rõ mục đích ngay lập tức; đóng góp trong cộng đồng nên tôn trọng định dạng thông thường của nhóm.

Chúng tôi tạo nội dung riêng biệt thay vì dán một thông báo ở mọi nơi. Thông điệp nên xác định người dự thi, giải thích cuộc thi yêu cầu người ủng hộ làm gì và nêu rõ mọi bước xác nhận, như xác minh email hoặc đăng nhập tài khoản. Thông điệp không được ngụ ý rằng bình chọn là tự động hoặc gây áp lực cho người nhận. Nếu bạn cần phát triển nội dung sáng tạo và copy song song với tiếp cận, xem nội dung sáng tạo và copy cho cuộc thi; để lập kế hoạch kênh email, xem quảng bá cuộc thi qua email.

Các phê duyệt, thời gian và báo cáo được quản lý như thế nào?

Tiếp cận diễn ra theo trình tự được kiểm soát: rà soát nguồn, xác nhận quyền, phê duyệt thông điệp, phát hành và báo cáo. Lịch trình được xây dựng quanh hạn chót của cuộc thi và thời gian cần để nhận phản hồi từ chủ danh sách hoặc quản trị viên nhóm, thay vì giả định mọi nguồn có thể đăng ngay lập tức.

Khách hàng và nhóm chúng tôi thống nhất ai được phê duyệt nội dung và ai sẽ trả lời câu hỏi của người nhận. Trước khi phát hành, chúng tôi xác nhận liên kết dự thi, hướng dẫn bình chọn, mọi ngôn ngữ về hạn chót và quyền riêng cho từng nguồn. Thông điệp được gửi từ tài khoản do khách hàng kiểm soát phù hợp hoặc được đăng với phê duyệt của quản trị viên; chúng tôi không mạo danh thành viên hoặc che giấu ai là người đưa ra yêu cầu.

Hồ sơ quản trị lưu giữ hồ sơ làm việc cùng nhau. Hồ sơ có thể bao gồm:

• Bản kiểm kê nguồn và ghi chú đồng ý do khách hàng cung cấp hoặc đã xác minh cho kế hoạch.
• Phản hồi của quản trị viên và vị trí hoặc định dạng được phê duyệt cho bài đăng.
• Phiên bản cuối cùng của thông điệp, liên kết và lịch phát hành.
• Thông tin truy cập gắn thẻ nguồn và các phản hồi liên quan có sẵn cho nhóm.
• Ghi chú tổng kết xác định công việc đã hoàn thành và các hành động tiếp theo hữu ích.

Phí dịch vụ được báo giá theo phạm vi đã thỏa thuận và xác nhận bằng văn bản trước khi bắt đầu công việc. Mọi khoản phí đăng tải trên bản tin hoặc cộng đồng bên thứ ba được nêu riêng để phê duyệt. Nếu quảng cáo trả phí cũng phù hợp, chi phí nền tảng được tách riêng khỏi phí agency; xem quảng bá trả phí cho bài dự thi.

Tiếp cận dừng ở đâu, và người ủng hộ có thể mong đợi gì?

Tiếp cận có thể đưa ra lời mời rõ ràng tới một đối tượng đủ điều kiện; nó không thể chỉ đạo cách người nhận phản hồi. Quản trị viên có thể từ chối bài đăng, người nhận có thể bỏ qua thông điệp và nền tảng có thể xóa hoặc hạn chế nội dung theo quy định riêng; do đó chúng tôi cam kết công việc và báo cáo đã thỏa thuận, không phải chiến thắng, số phiếu, thứ hạng hay kết quả. Phương pháp của chúng tôi là white-hat và tuân thủ quy định nền tảng và thể lệ cuộc thi.

Người ủng hộ nên nhận được mô tả chính xác về các bước cuộc thi yêu cầu. Nếu bình chọn bao gồm xác minh email, đăng ký, captcha hoặc bước kiểm tra khác được nêu, thông điệp có thể giải thích quy trình đó một cách rõ ràng; chúng tôi không giúp ai vượt qua bước đó. Chúng tôi không sử dụng bot, script, tài khoản giả hoặc click farm, và không mua phiếu, người theo dõi hay tương tác. Nếu thể lệ cuộc thi không cho phép yêu cầu bên ngoài, hoặc đối tượng được đề xuất chưa đồng ý nhận, chúng tôi từ chối nguồn đó.

Trước khi phê duyệt, hãy yêu cầu nhóm cho xem hồ sơ nguồn, trạng thái quyền và thông điệp chính xác sẽ được sử dụng. Một kế hoạch với ít nguồn phù hợp hơn vẫn tốt hơn một kế hoạch rộng hơn mà không chứng minh được sự đồng ý. Chính sách không dùng bot của chúng tôi giải thích ranh giới rộng hơn cho công việc cuộc thi.

Bạn nên chuẩn bị gì trước khi yêu cầu tiếp cận?

Một bộ tài liệu nguồn và thể lệ ngắn gọn giúp chúng tôi đánh giá tính khả thi trước khi bất kỳ ai liên hệ với một nhóm hoặc gửi thông điệp. Hãy thu thập các mục dưới đây và xác định bất cứ điều gì còn cần xác nhận.

Những gì chúng tôi chuẩn bị

• Bản kiểm kê nguồn phân tách danh sách sở hữu, cộng đồng bạn tham gia và đơn vị xuất bản bên thứ ba.
• Đánh giá sự đồng ý và thể lệ, với phê duyệt của quản trị viên được ghi lại khi cần.
• Kế hoạch thông điệp riêng cho từng kênh, quy trình phê duyệt và lịch trình gắn với hạn chót cuộc thi.
• Liên kết gắn thẻ và định dạng báo cáo cho hoạt động có thể quan sát được.
• Phạm vi và báo giá bằng văn bản, bao gồm mọi chi phí đăng tải bên thứ ba để bạn phê duyệt.

Những gì bạn cung cấp

• Thể lệ cuộc thi, trang dự thi chính thức, hạn chót và hướng dẫn bình chọn chính xác.
• Nguồn gốc và điều khoản đăng ký của từng danh sách email, cùng tên nhóm hoặc kênh liên quan.
• Mọi cuộc trao đổi với quản trị viên, quyền hoặc hạn chế đã nhận trước đó.
• Tên và tài khoản mà thông điệp sẽ được gửi đi, và người phê duyệt nội dung.
• Mọi sở thích của đối tượng, như ngôn ngữ, giọng điệu hoặc chủ đề không nên đề cập.

Tiếp cận có thể song hành với phương pháp luận cuộc thi, nhưng không thay thế việc kiểm tra điều kiện tham gia và thể lệ. Hãy gửi các tài liệu này qua phân tích cuộc thi miễn phí; chúng tôi sẽ xem xét bài dự thi, xác định các nguồn khả thi và trả về phạm vi đề xuất cùng báo giá bằng văn bản trước khi bắt đầu công việc.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bài dự thi và nguồn đối tượngCung cấp thể lệ chính thức, liên kết dự thi, hạn chót và cách mỗi danh sách hoặc cộng đồng được đề xuất hình thành. Đánh dấu nguồn nào bạn sở hữu và nguồn nào cần quyền của quản trị viên.
2. Rà soát sự đồng ý và điều kiện cuộc thiChúng tôi đánh giá cơ sở đăng ký đã nêu và so sánh yêu cầu đề xuất với hướng dẫn nhóm và thể lệ cuộc thi. Các nguồn không có đường dẫn quyền rõ ràng sẽ bị loại.
3. Phê duyệt ủy nhiệm và thông điệpChúng tôi xác nhận phạm vi, trách nhiệm và báo giá, sau đó chuẩn bị nội dung riêng cho từng kênh và nhận các phê duyệt cần thiết trước khi lên lịch.
4. Phát hành qua các nguồn được phê duyệtThông điệp được gửi hoặc đăng qua tài khoản và định dạng đã thỏa thuận, với quyền được ghi lại và liên kết nguồn được thiết lập để báo cáo.
5. Xem xét hoạt động và tổng kếtChúng tôi chia sẻ hoạt động theo từng nguồn và các phản hồi có sẵn, sau đó ghi lại công việc đã hoàn thành và các khuyến nghị thực tế cho tiếp cận trong tương lai.