我们的无机器人政策如何塑造竞赛计划?
该政策是一项治理控制措施:它决定了哪些推广方法可以纳入计划,哪些请求必须被拒绝。我们支持参赛作品的可见性,但投票仍然是个人通过竞赛既定流程做出的决定。
在推荐渠道之前,我们会阅读组织者的规则,并检查是否允许外部推广。如果规则禁止,我们不会试图重新解释限制或通过其他渠道进行推广。在允许推广的情况下,计划可以包括通过平台广告系统投放广告、披露付费帖子的创作者外联,或向已同意接收消息的受众发送信息。我们的竞赛推广方法论解释了如何评估这些活动。
我们不会使用机器人或脚本进行投票、刷新或以其他方式生成投票。我们不运营虚假账户或点击农场,也不购买选票、粉丝或互动。对这些策略的请求不在我们的工作范围内;只有在竞赛规则允许推广的情况下,我们才能提供合规的替代方案。
竞赛规则与风险检查是一个有用的起点。它有助于确定在活动计划获批前应解决的条件。
哪些证据可以显示竞赛关注度的来源?
我们使用客户可以检查的记录来评估推广效果:平台数据分析、跟踪链接、创作者提供的受众信息以及竞赛可见的参赛作品计数器。这些来源有助于将活动与访问联系起来;但它们不能确定每个具体选票是谁投的。
对于付费推广,我们会记录广告账户中可用的数据,例如支出、展示次数和点击次数。对于创作者投放,我们会审查创作者从其自身数据分析中能分享的受众信息,并在确认投放前将其与目标受众进行比较。对于社区、电子邮件或信使外联,我们会确认渠道和列表适合该信息,并且外联是受欢迎的。请参阅我们的竞赛创作者外联以了解该渠道涉及的检查。
在可能进行跟踪的情况下,我们会使用链接来区分活动访问。我们将可用信息与参赛作品计数器进行比较,并指出任何差距,而不是将估算值作为已确认的选票呈现。一份有用的报告应区分来源、观察到的活动以及将访问与完成的投票联系起来时的任何局限性。
客户还可以查看社区和基于同意的外联,以了解直接沟通如何融入计划。标准很简单:报告证据支持的内容,并标记任何无法确定的内容。
客户和机构在启动前应确认什么?
一个清晰的开始需要客户的竞赛信息和我们关于允许工作的书面记录。我们使用合规审查在创意、投放或外联开始之前解决规则问题。
我们准备的内容
- 对已发布的竞赛规则、投票步骤以及支持者必须遵守的任何限制的审查。
- 一份仅限于竞赛允许方法的拟议渠道组合。
- 一份关于报告可用记录的描述,包括链接在何处可以将访问与活动联系起来。
- 关于工作的清晰面向客户的语言:推广可以吸引关注,但我们不代表任何人投票。
客户提供的内容
- 竞赛页面、组织者的规则以及任何关于外部推广的书面指导。
- 参赛作品链接、目标受众以及任何经批准的活动材料。
- 相关投票保护措施的详细信息,例如电子邮件确认、每日限制或电话验证码,以便提醒可以解释正确的步骤,而无需要求任何人绕过它们。
- 访问商定报告所需的活动数据分析或公共计数器。
范围和责任可以在活动开始前记录在授权书中。有关可用渠道的更广泛概述,请参阅竞赛营销。如果规则或投票步骤发生变化,请在发送新材料之前告知我们;我们可以根据更新后的信息重新评估计划。
当请求超出界限时会发生什么?
当请求的策略与竞赛规则或本政策冲突时,我们会阻止该策略进入计划,并直白地解释原因。如果允许的替代方案仍然存在,我们可以修改范围;如果竞赛禁止外部推广或请求依赖于人为活动,我们将拒绝该项目。
我们的质量门检查拟议的工作、材料和报告是否与商定的范围一致。如果客户在批准后要求购买选票或自动化活动,我们会拒绝该请求,并且不会间接交付其缩小版。我们仍然可以讨论允许的广告投放、创意或外联,前提是这些方法符合竞赛的指示。我们的我们拒绝的竞赛项目页面描述了其他我们不会继续的情况。
组织者控制其规则的执行方式,广告平台控制其系统内的审查和投放。我们无法承诺获胜、选票数量、排名或批准决定;我们可以承诺商定的工作和对可用证据的诚实报告。
如需进行实际的初步审查,请将竞赛链接、完整规则和参赛作品的简短描述发送到我们的免费竞赛分析。我们将检查是否允许推广,并确定下一步合适的行动。
常见问题
您能确认每个被活动触及的人都是投票者吗?
不能。广告和跟踪记录可以显示活动来自哪里,以及在可能的情况下点击后发生了什么。它们不能识别或验证每个投票的人。我们会清楚地报告这些限制,并且不会将访问视为已完成的投票。
对于无机器人政策审查,我应该发送什么?
请发送竞赛页面和完整规则、您的参赛作品链接,以及组织者关于推广或投票限制的任何指导。包括您正在考虑的渠道以及竞赛计数器或数据分析中可用的信息。然后我们可以确定哪些方法符合既定规则。
如果禁止外部广告,您还会推广参赛作品吗?
不会。如果竞赛规则禁止外部推广,我们不会投放广告或使用其他渠道来规避该限制。我们会解释问题,并可以与您一起审查规则,但我们只有在明确允许的范围时才会继续。
您如何向支持者说明受保护的投票?
我们使用竞赛的既定指示,并告知支持者他们需要采取的步骤,例如确认电子邮件或遵守每日限制。我们不会建议任何人绕过验证码、电话验证、账户要求或设备限制。竞赛投票保护指南概述了常见形式。
如果有人要求您通过脚本或购买的活动来增加选票怎么办?
我们会拒绝该请求,并且不使用机器人、脚本、虚假账户、点击农场或购买的选票或互动。如果规则允许,我们可以转而讨论透明的推广方式,邀请人们自行查看参赛作品并做出决定。
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