In che modo la nostra politica no-bots definisce un piano per il contest?
La politica è un controllo di governance: determina quali metodi di promozione possono entrare nel piano e quali richieste devono essere rifiutate. Supportiamo la visibilità di una candidatura, ma il voto rimane una decisione individuale presa attraverso il processo dichiarato del contest.
Prima di consigliare un canale, leggiamo le regole dell'organizzatore e verifichiamo se la promozione esterna è consentita. Se le regole la proibiscono, non proviamo a reinterpretare la restrizione o a instradare la promozione attraverso un altro canale. Dove la promozione è consentita, il piano può includere pubblicità tramite il sistema pubblicitario di una piattaforma, contatti con creator con post a pagamento dichiarati, o messaggi a pubblici che hanno accettato di riceverli. La nostra metodologia di promozione per contest spiega come vengono valutate queste attività.
Non esprimiamo, aggiorniamo o generiamo voti in altro modo con bot o script. Non gestiamo account falsi o click farm, e non acquistiamo voti, follower o engagement. Le richieste per una qualsiasi di queste tattiche sono al di fuori del nostro lavoro; possiamo offrire un'alternativa conforme solo se le regole del contest consentono la promozione.
La verifica delle regole e dei rischi del contest è un utile punto di partenza. Aiuta a identificare le condizioni che dovrebbero essere risolte prima che un piano di campagna venga approvato.
Quali prove possono mostrare da dove proviene l'attenzione per un contest?
Valutiamo la promozione utilizzando record che il cliente può ispezionare: analytics della piattaforma, link di tracciamento, informazioni sul pubblico fornite dai creator e il contatore visibile delle candidature del contest. Queste fonti possono aiutare a collegare l'attività della campagna alle visite; non stabiliscono chi ha espresso ogni singolo voto.
Per la promozione a pagamento, registriamo le cifre disponibili nell'account pubblicitario, come spesa, impressioni e click. Per un posizionamento con un creator, esaminiamo le informazioni sul pubblico che il creator può condividere dai propri analytics e le confrontiamo con il pubblico previsto prima di confermare il posizionamento. Per la community, l'email o i messaggi diretti, confermiamo che il canale e la lista siano appropriati per il messaggio e che la comunicazione sia gradita. Vedi la nostra pagina sui creator per i contest per i controlli coinvolti in quel canale.
Dove il tracciamento è possibile, utilizziamo link per distinguere le visite della campagna. Confrontiamo le informazioni disponibili con il contatore delle candidature e notiamo eventuali lacune, invece di presentare una stima come voto confermato. Un report utile separa la fonte, l'attività osservata e qualsiasi limitazione nel collegare una visita a un voto completato.
I clienti possono anche consultare la comunicazione basata su community e consenso per capire come le comunicazioni dirette si inseriscono nel piano. Lo standard è semplice: riporta ciò che le prove supportano ed etichetta tutto ciò che non possono stabilire.
Cosa dovrebbero confermare il cliente e l'agenzia prima del lancio?
Un inizio pulito richiede le informazioni del contest da parte del cliente e la nostra registrazione scritta del lavoro consentito. Utilizziamo una Revisione di Conformità per risolvere i dubbi sulle regole prima che creatività, posizionamenti o comunicazioni vengano messi in moto.
Cosa prepariamo noi
- Una revisione delle regole pubblicate del contest, dei passaggi per votare e di eventuali limiti che i sostenitori devono seguire.
- Un mix di canali proposto, limitato ai metodi che il contest consente.
- Una descrizione dei record disponibili per il reporting, incluso dove un link può collegare una visita all'attività della campagna.
- Un linguaggio chiaro per il cliente sul lavoro: la promozione può invitare all'attenzione, ma non votiamo per conto di nessuno.
Cosa fornisce il cliente
- La pagina del contest, le regole dell'organizzatore e qualsiasi linea guida scritta sulla promozione esterna.
- Il link della candidatura, il pubblico di destinazione e qualsiasi materiale di campagna approvato.
- Dettagli sulle protezioni di voto pertinenti, come la conferma via email, un limite giornaliero o un codice telefonico, in modo che i promemoria possano spiegare i passaggi corretti senza chiedere a nessuno di aggirarli.
- Accesso agli analytics della campagna o al contatore pubblico necessari per il reporting concordato.
L'ambito e le responsabilità possono essere registrati in una Lettera di Incarico prima dell'inizio dell'attività. Per una panoramica più ampia dei canali disponibili, vedi marketing per contest. Se una regola o un passaggio di voto cambia, comunicacelo prima che venga inviato nuovo materiale; possiamo rivalutare il piano in base alle informazioni aggiornate.
Cosa succede quando una richiesta supera il limite?
Quando una tattica richiesta è in conflitto con le regole del contest o con questa politica, impediamo a quella tattica di entrare nel piano e spieghiamo chiaramente il motivo. Se rimangono alternative consentite, possiamo rivedere l'ambito; se il contest vieta la promozione esterna o la richiesta si basa su attività artificiali, rifiutiamo il progetto.
Il nostro Controllo di Qualità verifica che il lavoro proposto, i materiali e il reporting corrispondano all'ambito concordato. Se un cliente richiede voti acquistati o attività automatizzate dopo l'approvazione, rifiutiamo la richiesta e non consegniamo una versione ridotta in modo indiretto. Possiamo comunque discutere di pubblicità consentita, creatività o comunicazioni, a condizione che questi metodi siano conformi alle istruzioni del contest. La nostra pagina sui progetti per contest che rifiutiamo descrive altre situazioni in cui non procederemo.
Un organizzatore controlla come applica le sue regole, e una piattaforma pubblicitaria controlla la revisione e l'erogazione all'interno del proprio sistema. Non possiamo promettere una vittoria, un numero di voti, un posizionamento o una decisione di approvazione; possiamo impegnarci per il lavoro concordato e per un reporting onesto delle prove disponibili.
Per una prima revisione pratica, invia il link del contest, le regole complete e una breve descrizione della tua candidatura alla nostra analisi gratuita del contest. Verificheremo se la promozione è consentita e identificheremo il passo successivo adatto.
Domande frequenti
Puoi confermare che ogni persona raggiunta da una campagna è un elettore?
No. I record pubblicitari e di tracciamento possono mostrare da dove proviene l'attività della campagna e, dove disponibile, cosa è successo dopo un click. Non identificano o autenticano ogni persona che vota. Riportiamo questi limiti chiaramente e non trattiamo le visite come voti completati.
Cosa devo inviare per una revisione della politica no-bots?
Invia la pagina del contest e le regole complete, il link della tua candidatura e qualsiasi linea guida dell'organizzatore sulla promozione o sui limiti di voto. Includi i canali che stai considerando e le informazioni disponibili dal contatore del contest o dagli analytics. Possiamo quindi identificare quali metodi si adattano alle regole dichiarate.
Promuoverai una candidatura se la pubblicità esterna è vietata?
No. Se le regole del contest proibiscono la promozione esterna, non eseguiamo pubblicità né sostituiamo un altro canale per aggirare quella restrizione. Spieghiamo il problema e possiamo rivedere le regole con te, ma procediamo solo quando un ambito consentito è chiaro.
Come informate i sostenitori riguardo al voto protetto?
Utilizziamo le istruzioni dichiarate dal contest e diciamo ai sostenitori quali passaggi aspettarsi, come confermare un'email o rispettare un limite giornaliero. Non consigliamo a nessuno di bypassare un captcha, un controllo telefonico, un requisito di account o una restrizione del dispositivo. La guida alla protezione del voto per contest illustra i formati comuni.
Cosa succede se qualcuno ti chiede di aggiungere voti tramite script o attività acquistate?
Rifiutiamo tale richiesta e non utilizziamo bot, script, account falsi, click farm o voti o engagement acquistati. Se le regole lo consentono, possiamo invece discutere di una promozione trasparente che inviti le persone a visualizzare la candidatura e decidere da sole.
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