Política no-bots para concursos: como mantemos a promoção responsável

Como nossa política no-bots molda o plano de um concurso?

A política é um controle de governança: ela determina quais métodos de promoção podem entrar no plano e quais solicitações devem ser recusadas. Apoiamos a visibilidade de uma inscrição, mas o voto continua sendo uma decisão individual tomada através do processo estabelecido do concurso.

Antes de recomendar um canal, lemos as regras do organizador e verificamos se a promoção externa é permitida. Se as regras a proibirem, não tentamos reinterpretar a restrição ou direcionar a promoção por outro canal. Onde a promoção é permitida, o plano pode incluir publicidade através do sistema de anúncios de uma plataforma, divulgação com criadores de conteúdo com posts pagos identificados, ou mensagens para audiências que concordaram em recebê-las. Nossa metodologia de promoção de concursos explica como essas atividades são avaliadas.

Não lançamos, atualizamos ou geramos votos de qualquer outra forma com bots ou scripts. Não operamos contas falsas ou fazendas de cliques, e não compramos votos, seguidores ou engajamento. Solicitações para qualquer uma dessas táticas estão fora do nosso trabalho; podemos oferecer uma alternativa em conformidade apenas se as regras do concurso permitirem promoção.

A verificação de regras e riscos do concurso é um ponto de partida útil. Ela ajuda a identificar as condições que devem ser resolvidas antes que um plano de campanha seja aprovado.

Quais evidências podem mostrar de onde veio a atenção para o concurso?

Avaliamos a promoção usando registros que o cliente pode inspecionar: analytics da plataforma, links de rastreamento, informações de audiência fornecidas pelo criador e o contador visível de inscrições do concurso. Essas fontes podem ajudar a conectar a atividade da campanha às visitas; elas não estabelecem quem votou individualmente.

Para promoção paga, registramos os números disponíveis na conta de anúncios, como gastos, impressões e cliques. Para uma colocação com criador de conteúdo, revisamos as informações de audiência que o criador pode compartilhar de seus próprios analytics e as comparamos com a audiência pretendida antes de confirmar a colocação. Para divulgação por comunidade, e-mail ou mensageiro, confirmamos que o canal e a lista são apropriados para a mensagem e que a divulgação é bem-vinda. Veja nossa divulgação com criadores de conteúdo para concursos para as verificações envolvidas nesse canal.

Onde o rastreamento é possível, usamos links para distinguir visitas da campanha. Comparamos as informações disponíveis com o contador de inscrições e anotamos qualquer lacuna, em vez de apresentar uma estimativa como um voto confirmado. Um relatório útil separa a fonte, a atividade observada e qualquer limitação em conectar uma visita a um voto concluído.

Os clientes também podem revisar a divulgação baseada em comunidade e consentimento para entender como as comunicações diretas se encaixam no plano. O padrão é direto: relate o que as evidências suportam e identifique qualquer coisa que elas não possam estabelecer.

O que o cliente e a agência devem confirmar antes do lançamento?

Um início limpo requer as informações do concurso do cliente e nosso registro por escrito do trabalho permitido. Usamos uma Revisão de Conformidade para resolver dúvidas sobre as regras antes que o criativo, as colocações ou a divulgação sejam colocados em ação.

O que preparamos

• Uma revisão das regras publicadas do concurso, das etapas de votação e de quaisquer limites que os apoiadores devem seguir.
• Uma combinação de canais proposta, restrita aos métodos que o concurso permite.
• Uma descrição dos registros disponíveis para relatórios, incluindo onde um link pode conectar uma visita à atividade da campanha.
• Uma linguagem clara voltada ao cliente sobre o trabalho: a promoção pode convidar à atenção, mas não votamos em nome de ninguém.

O que o cliente fornece

• A página do concurso, as regras do organizador e qualquer orientação por escrito sobre promoção externa.
• O link da inscrição, a audiência pretendida e quaisquer materiais de campanha aprovados.
• Detalhes das proteções de voto relevantes, como confirmação por e-mail, um limite diário ou um código de telefone, para que os lembretes possam explicar os passos corretos sem pedir a ninguém que os ignore.
• Acesso aos analytics da campanha ou ao contador público necessários para o relatório acordado.

O escopo e as responsabilidades podem ser registrados em uma Carta de Mandato antes do início da atividade. Para uma visão geral mais ampla dos canais disponíveis, veja marketing de concursos. Se uma regra ou etapa de votação mudar, informe-nos antes que novo material seja enviado; podemos reavaliar o plano com base nas informações atualizadas.

O que acontece quando uma solicitação ultrapassa o limite?

Quando uma tática solicitada entra em conflito com as regras do concurso ou com esta política, impedimos que essa tática entre no plano e explicamos o motivo claramente. Se alternativas permitidas permanecerem, podemos revisar o escopo; se o concurso proibir a promoção externa ou a solicitação depender de atividade artificial, recusamos o projeto.

Nosso Controle de Qualidade verifica se o trabalho proposto, os materiais e os relatórios correspondem ao escopo acordado. Se um cliente solicitar votos comprados ou atividade automatizada após a aprovação, recusamos a solicitação e não entregamos uma versão menor disso indiretamente. Ainda podemos discutir publicidade permitida, criativo ou divulgação, desde que esses métodos estejam em conformidade com as instruções do concurso. Nossa página de projetos de concurso que recusamos descreve outras situações em que não prosseguiremos.

Um organizador controla como aplica suas regras, e uma plataforma de anúncios controla a revisão e a entrega dentro de seu próprio sistema. Não podemos prometer uma vitória, uma contagem de votos, um ranking ou uma decisão de aprovação; podemos nos comprometer com o trabalho acordado e com relatórios honestos das evidências disponíveis.

Para uma primeira revisão prática, envie o link do concurso, as regras completas e uma breve descrição da sua inscrição para nossa análise gratuita de concurso. Verificaremos se a promoção é permitida e identificaremos o próximo passo adequado.