Đăng nhập mạng xã hội trong cuộc thi: xây dựng hành trình bỏ phiếu rõ ràng, có trách nhiệm

Đăng nhập mạng xã hội đóng vai trò gì trong cuộc thi?

Đăng nhập mạng xã hội là một bước xác minh danh tính: cử tri chọn nhà cung cấp, đăng nhập qua luồng của họ và quay lại cuộc thi. Nó không phải là chính sách bỏ phiếu đầy đủ của cuộc thi. Ban tổ chức quyết định nhà cung cấp đăng nhập nào được cung cấp và cách xử lý phiếu bầu đã gửi theo quy tắc công bố.

Để lập kế hoạch, hãy chia hành trình thành ba phần: đăng nhập nhà cung cấp, bất kỳ yêu cầu cấp quyền nào hiển thị cho cử tri và xác nhận phiếu bầu của chính cuộc thi. Người ủng hộ có thể hoàn thành phần đầu tiên nhưng vẫn cần gửi phiếu bầu hoặc xem xác nhận trên trang cuộc thi. Kiểm tra toàn bộ tuyến đường thay vì cho rằng đăng nhập thành công nghĩa là phiếu đã được ghi nhận.

Đăng nhập mạng xã hội cũng khác với đăng ký trên trang cuộc thi, nơi cử tri tạo hoặc sử dụng tài khoản trên trang web cuộc thi. Nếu cả hai tùy chọn đều có, hãy làm rõ sự khác biệt trong hướng dẫn. Nếu đăng nhập mạng xã hội được kết hợp với kiểm tra khác, chẳng hạn như captcha, hãy giải thích từng bước theo thứ tự xuất hiện. Mục đích của việc rà soát này là mô tả chính xác đường dẫn, không phải tìm cách lách qua nó.

Chi tiết quyền riêng tư nào nên được làm rõ trong lời mời?

Một lời mời đáng tin cậy nêu tên bước đăng nhập và giải thích rằng cử tri có thể xem xét yêu cầu cấp quyền trước khi quyết định. Nó không nên tuyên bố biết cách ban tổ chức lưu trữ hoặc sử dụng thông tin trừ khi ban tổ chức đã cung cấp chi tiết đó.

Trước khi viết nội dung, hãy mở từng nút nhà cung cấp được cung cấp và ghi lại những gì xuất hiện trên màn hình cấp quyền. Ghi lại chính xác từ ngữ để xem xét nội bộ, sau đó kiểm tra trang cuộc thi để tìm tuyên bố quyền riêng tư và kênh liên hệ cho câu hỏi. Thông điệp của bạn có thể tham chiếu các tài liệu đó mà không diễn giải thay cho ban tổ chức.

Sử dụng danh sách kiểm tra chuẩn bị này:

• Nêu tên nhà cung cấp hoặc các nhà cung cấp mà cử tri có thể chọn.
• Nói rằng cuộc thi yêu cầu đăng nhập trước khi phiếu bầu có thể được gửi.
• Chỉ mô tả các quyền được hiển thị trong bài kiểm tra của chính bạn.
• Chuyển hướng câu hỏi về xử lý dữ liệu đến thông tin quyền riêng tư hoặc liên hệ của ban tổ chức.
• Giúp mọi người dễ dàng từ chối mà không bị áp lực.

Nếu lời nhắc cấp quyền yêu cầu điều gì đó mà bản nháp của bạn không đề cập, hãy tạm dừng phân phối và sửa lại nội dung. Đừng trấn an mọi người bằng những tuyên bố chung chung về quyền riêng tư. Đối với các câu hỏi rộng hơn về quy tắc và rủi ro, hãy sử dụng rà soát quy tắc và rủi ro cuộc thi trước khi quảng bá.

Làm thế nào để đánh giá liệu các lựa chọn đăng nhập có phù hợp với đối tượng của bạn?

So sánh các nhà cung cấp có sẵn với tài khoản mà người ủng hộ dự kiến của bạn đã sử dụng, sau đó tiết lộ bất kỳ sự không khớp nào sớm. Cuộc thi kiểm soát các nút xuất hiện, trong khi người tham gia có thể chọn cách giải thích các tùy chọn đó và đối tượng nào để tiếp cận.

Một đánh giá thực tế ghi lại các lựa chọn nhà cung cấp, liệu có tuyến bỏ phiếu thay thế hay không và các bước trông như thế nào trên điện thoại và máy tính. Kiểm tra với các thiết bị và trình duyệt mà nhóm của bạn có thể truy cập; ghi chú bất kỳ điểm nào mà cử tri phải rời khỏi một màn hình và quay lại màn hình khác. Điều này cung cấp cho nhóm của bạn cơ sở để trả lời câu hỏi mà không trình bày một nhà cung cấp nào là dễ nhất cho tất cả.

Sử dụng các nhóm đối tượng để định hình thông điệp, không gây áp lực cho cá nhân. Ví dụ: lời mời có thể nêu rằng đăng nhập Google là một tuyến có sẵn và chỉ ra tùy chọn khác nếu cuộc thi cung cấp. Nếu không có tuyến phù hợp cho một người ủng hộ cụ thể, hãy chấp nhận rằng họ có thể chọn không bỏ phiếu. Trong trường hợp cuộc thi cũng chấp nhận tham gia qua email, hãy giữ tuyến đó riêng biệt trong hướng dẫn của bạn và xem hướng dẫn về xác minh email.

Khi đối tượng có khả năng và phương thức đăng nhập có sẵn không khớp, hãy mang phát hiện đó đến ban tổ chức trước khi lên kế hoạch tiếp cận rộng hơn. Nó có thể thay đổi kênh nào hữu ích hoặc liệu quảng bá có nên tiếp tục hay không.

Làm thế nào chiến dịch có thể giải thích đăng nhập mà không thêm rào cản?

Đặt yêu cầu đăng nhập trong lời mời đầu tiên, trước liên kết cuộc thi. Người ủng hộ sau đó có thể quyết định liệu họ có thoải mái với bước bổ sung trước khi đến trang bỏ phiếu.

Giữ hướng dẫn ngắn gọn và tuần tự. Một thông điệp hữu ích xác định bài dự thi, nêu tên tùy chọn đăng nhập, yêu cầu người đọc xem xét lời nhắc cấp quyền và giải thích nơi xác nhận phiếu bầu đã được gửi. Liên kết đến hướng dẫn của ban tổ chức cho các chi tiết cụ thể của cuộc thi. Tránh ngôn ngữ gợi ý rằng cử tri phải chấp thuận yêu cầu cấp quyền hoặc mọi người phải tham gia.

Kênh nên phù hợp với lượng giải thích cần thiết. Một bài đăng cộng đồng ngắn có thể trỏ đến giải thích đầy đủ hơn, trong khi email có thể bao gồm các bước và thông tin quyền riêng tư liên quan cùng nhau. Đối với vị trí trả phí, bao gồm yêu cầu đăng nhập trong trải nghiệm đích cũng như nội dung quảng bá; lập kế hoạch chiến dịch có thể được phối hợp với quảng bá cuộc thi trả phí. Đối với tiếp cận trực tiếp, sử dụng danh sách liên hệ dựa trên sự đồng ý và tham khảo phương pháp tiếp cận cộng đồng, email và messenger.

Giữ hồ sơ về các phiên bản thông điệp cuối cùng và nơi từng phiên bản được sử dụng. Điều đó cung cấp cho người tham gia một tài liệu tham khảo rõ ràng khi người ủng hộ hỏi họ đã được thông báo điều gì và giúp nhóm cập nhật hướng dẫn nếu tuyến bỏ phiếu thay đổi.

Người tham gia và nhóm chiến dịch nên chuẩn bị gì trước khi ra mắt?

Một đánh giá trước khi ra mắt nên để lại cho nhóm một hướng dẫn chính xác, từ ngữ được phê duyệt và một tuyến leo thang rõ ràng cho các câu hỏi. Chỉ định một người kiểm tra hành trình bỏ phiếu và một người xác nhận rằng quảng bá phù hợp với quy tắc cuộc thi.

MegaSatoshi sử dụng Rà soát tuân thủ để so sánh các quy tắc công khai, hành trình đăng nhập và lời mời đề xuất. Việc rà soát nên xác định những gì người tham gia có thể xác minh trực tiếp và những gì phải được trả lời bởi ban tổ chức. Một Cổng chất lượng sau đó kiểm tra rằng thông điệp nêu tên yêu cầu đăng nhập, rằng ảnh chụp màn hình hoặc ghi chú khớp với luồng hiện tại và kế hoạch báo cáo ghi lại hoạt động quảng bá mà không ngụ ý kết quả.

Danh sách kiểm tra chuẩn bị

Nhóm chiến dịch chuẩn bị một chuỗi đã kiểm tra cho từng nút đăng nhập có sẵn, hướng dẫn bằng ngôn ngữ đơn giản, các biến thể thông điệp được phê duyệt và nhật ký cho câu hỏi của người ủng hộ hoặc lỗi được báo cáo. Khách hàng cung cấp liên kết bài dự thi, quy tắc cuộc thi, hạn chót, chi tiết liên hệ của ban tổ chức, bất kỳ thông báo quyền riêng tư nào và xác nhận phương thức quảng bá nào được phép. Nếu luồng bỏ phiếu thay đổi, hãy tạm dừng các thông điệp bị ảnh hưởng cho đến khi hướng dẫn được kiểm tra lại.

Giữ các tài liệu và quyết định cuối cùng cùng nhau trong một Tệp quản trị. Một hồ sơ gọn gàng giúp người tham gia trả lời nhất quán, bàn giao công việc sạch sẽ và cho thấy rằng tiếp cận tuân theo quy trình đã nêu của cuộc thi. Xem phương pháp quảng bá cuộc thi rộng hơn để biết cách rà soát này phù hợp với chiến dịch tổng thể.

Phản hồi có trách nhiệm khi đăng nhập không hoàn tất là gì?

Khi người ủng hộ báo cáo sự cố, trước tiên hãy xác định nơi luồng dừng lại: trước khi nhà cung cấp mở, tại màn hình cấp quyền, khi quay lại cuộc thi hoặc tại xác nhận phiếu bầu. Sự khác biệt đó tạo ra một báo cáo hữu ích cho ban tổ chức và tránh đoán nguyên nhân.

Yêu cầu người ủng hộ mô tả thiết bị và trình duyệt họ đã sử dụng, nhà cung cấp họ đã chọn và thông báo hoặc màn hình hiển thị. Ảnh chụp màn hình có thể giúp ích nếu nó không chứa thông tin nhạy cảm. Không yêu cầu mật khẩu, mã xác minh hoặc quyền truy cập vào tài khoản của người khác. Nếu cuộc thi cung cấp nhà cung cấp khác, hãy chỉ ra đó là một tùy chọn; nếu không, hướng người đó đến liên hệ hỗ trợ của ban tổ chức.

Nhật ký chiến dịch có thể nhóm các báo cáo theo giai đoạn và ghi lại liệu ban tổ chức đã phản hồi hay chưa. Sử dụng mẫu để cải thiện hướng dẫn: ví dụ, làm rõ nơi cử tri nên mong đợi quay lại sau khi đăng nhập nếu đó là những gì luồng kiểm tra cho thấy. Nếu luồng có vẻ khác với hướng dẫn được công bố, hãy ngừng gửi phiên bản lỗi thời và yêu cầu ban tổ chức xác nhận tuyến hiện tại.

Chúng tôi không sử dụng bot, tập lệnh, tài khoản giả hoặc trang trại nhấp chuột, và chúng tôi không bán hoặc sắp xếp phiếu bầu, người theo dõi hoặc tương tác được mua. Quảng bá nằm trong quy tắc đã nêu của cuộc thi; nếu các quy tắc đó cấm quảng bá bên ngoài, quyết định phù hợp là không tiếp tục.

Kế hoạch quảng bá đăng nhập mạng xã hội có thể kiểm soát điều gì?

Một kế hoạch quảng bá có thể kiểm soát từ ngữ của chính nó, lựa chọn kênh, lịch trình, hồ sơ kiểm tra và báo cáo. Nó không thể kiểm soát cách ban tổ chức đánh giá một tài khoản cụ thể hoặc liệu ban tổ chức có chấp nhận phiếu bầu đã gửi theo quy tắc của họ hay không. Facebook, Google, Apple và trang cuộc thi cũng kiểm soát trải nghiệm đăng nhập của riêng họ, vì vậy màn hình hiển thị hoặc đường quay lại có thể khác nhau giữa các thiết bị và thay đổi ngoài công việc của nhóm chiến dịch.

Do đó, cam kết của chúng tôi là chuẩn bị, quảng bá và báo cáo đã thỏa thuận—không phải chiến thắng, tổng số phiếu hoặc thứ hạng. Chúng tôi gắn nhãn dự đoán là dự đoán và giữ chúng tách biệt với hoạt động quan sát được. Đây là ranh giới cụ thể cần ghi lại khi tiêu chí chấp nhận của ban tổ chức không hiển thị với người tham gia.

Để rà soát hoàn chỉnh, hãy thu thập liên kết cuộc thi, bài dự thi, quy tắc công bố, ngày kết thúc, các tùy chọn đăng nhập có sẵn, ghi chú màn hình cấp quyền và bất kỳ hướng dẫn nào của ban tổ chức về quảng bá. Bao gồm đối tượng bạn dự định tiếp cận và các kênh bạn đang xem xét. Bắt đầu với phân tích cuộc thi miễn phí; chúng tôi sẽ xem xét các tài liệu đó, xác định các câu hỏi cần giải quyết và phác thảo bước tiếp theo tuân thủ quy tắc.

Cách hoạt động

1. Thu thập các yêu cầu của cuộc thiTập hợp liên kết bài dự thi, quy tắc công bố, hạn chót, thông báo quyền riêng tư và kênh liên hệ của ban tổ chức. Xác nhận phương thức quảng bá nào quy tắc cho phép.
2. Kiểm tra tuyến đăng nhậpThử từng nhà cung cấp có sẵn trên điện thoại và máy tính, ghi lại các bước cho đến khi xác nhận phiếu bầu của cuộc thi.
3. Phê duyệt từ ngữ quyền riêng tưKiểm tra mọi tuyên bố với lời nhắc cấp quyền và tài liệu của ban tổ chức. Chuyển hướng câu hỏi xử lý dữ liệu đến ban tổ chức thay vì đưa ra giả định.
4. Chuẩn bị hướng dẫn cụ thể cho đối tượngNêu tên các tùy chọn đăng nhập có sẵn và mô tả trình tự bỏ phiếu trước khi chia sẻ liên kết. Giữ mỗi thông điệp ngắn gọn và tự nguyện.
5. Ghi lại sự cố và báo cáo hoạt độngGhi lại nơi xảy ra sự cố được báo cáo, chuyển các câu hỏi chưa giải quyết đến ban tổ chức và giữ hồ sơ quảng bá tách biệt với dự đoán kết quả.